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    看到工作人员的态度转变，范天雷的内心，此时也有一种愤怒的感觉涌上心头。

    这些人，可真的是让人无语。

    而温总则是笑了一下，直接回应：“我们找你们负责人，想要调查一些事情。”

    “你看，他在吗？”

    “在在在！”

    工作人员立马回应。

    “你们两位稍等一下，我这就去叫我们负责人。”

    说着，工作人员便转身朝里面的办公室走去。

    留下范天雷和温总在大厅，范天雷一脸愤怒的看着温总，问道：“老温，他们怎么这种态度啊？”

    “这些人，还是服务人员呢，就是这么服务客户的吗？”

    “别人还向他们投诉其他的服务人员呢，我看，首先要投诉的，应该是他们才对。”

    “真是令人生气！”

    温总见范天雷气愤的样子后，也是嘿嘿一笑，安抚道：“天雷，这些都是正常的现象。”

    “你没看到吗？这个管理处来办事的人这么多，但不也有很多的人，依旧在等待吗？”

    “看得出来，这些人，也都是被他们冷漠的。”

    “不过，咱们与他们不同的是，咱们是来调查的，他们不清楚咱们来的目的后，冷漠咱们也没有什么大不了的，在没有表明身份以前，会受到其他人的冷眼相待，这些都是很常见的。”

    “所以，你习惯就好了！”

    听到温总的如此见解，范天雷也是颇为纳闷，他不可思议的看着温总，疑惑的问道：“诶，我说老温，你对这件事情，好像已经见怪不怪了！”

    “看来，你们平时出来调查的时候，也没少碰到这种态度吧？”

    温总微微一笑：“你可说对了。”

    “平时我们的同志出来调查情况的话，一般都会穿制服，很少会穿便装出来调查。”

    “我们同志穿着制服出来的时候，自然而然这些商家们的态度是非常配合的。”

    “因为他们也不想因此，给他们的声誉带来不好的影响。”

    “但是，如果我们穿制服的话，这些服务人员就会有觉大一部分，是看着我们的穿着打扮而进行招待的。”

    “如果是穿着华丽，衣着不凡的，或许也会受到比较热情的接待。”

    “但如果是像我们这种，穿着略普通的人来说，就不会有那么大的热情招待了。”
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